Невозможно войти в скайп. There was an issue looking up your account

Про баги скайпа можно писать бесконечно… На днях поймал очередной: при попытке войти в скайп на ноутбуке, на котором его давно не запускал, получил следующее сообщение:

There was an issue looking up your account. Tap Next to try again

При этом скайп вполне себе спокойно был запущен на соседнем компьютере. Перезапуск скайпа, естественно, не помог. Недолгий поиск в гугле подсказал решение:

  1. Выгружаем скайп.
  2. Открываем Internet Explorer.
  3. Идем в Internet Options -> Advanced -> Reset и ставим галочку напротив единственного пункта «Reset personal settings».
  4. Нажимаем Reset и дожидаемся окончания процесса.
  5. Может потребоваться перезагрузка (!). IE скажет об этом всплывающим сообщением на желтом фоне внизу. Перезагружаемся, если требуется.
  6. Запускаем Skype и логинимся (у меня даже пароль не спросил после этого).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *