Архив за месяц: Ноябрь 2021

Не запускается Manageengine NetFlow Analyzer 12.4 после установки

В больших компаниях мониторингу всей инфраструктуры необходимо уделять много внимания. Одним из инструментов для мониторинга сетевого трафика при использовании маршрутизаторов Cisco, являются различные NetFlow-анализаторы. В частности, Manageengine Netflow Analyzer. Этот продукт, как и другие продукты ManageEngine, всегда был специфическим в установке/настройке/использовании. Но если всё сделать правильно — он позволяет достаточно подробно посмотреть на трафик маршрутизатора.

Версия 12.4 встретила меня отсутствием желания запускаться. Сервис вроде бы начинает стартовать и «подвисает» в неопределенном состоянии без каких-то значимых ошибок в логах. Попытки перезагрузки сервера, переустановки по другому пути и прочие «шаманства» не помогли. Пришлось слегка покопаться во внутренностях этого продукта и поискать решение методом «почти научного тыка».

В результате выяснилось, что при запуске сервиса, софтина требует принять EULA в командной строке, которая, естественно, нигде не отображается. Лечится это следующим образом:

  1. Запускаем командную строку (лучше с правами админа) и переходим по пути установки netfow analyzer. По умолчанию, это «C:\Program Files\ManageEngine\OpManager». Дальше — директория bin.
  2. Запускаем StartOpManagerServer.bat, соглашаемся с EULA, выбираем тип лицензии и радуемся :)

Не запускается RRAS на Windows Server 2019

При настройке VPN-сервера на Windows Server 2019, после установки ролей Routing and Remote Access и NPS и после завершения первоначальной конфигурации роли, практически всегда возникает ошибка при старте службы RRAS. Ошибка выглядит как:

The Routing and Remote Access service terminated with the following service-specific error: 
The callback function must be invoked inline.

И в общем случае вообще ни о чем нам не говорит. При этом, если не устанавливать NPS — всё работает отлично. После долгих изысканий выяснилось, что ошибка возникает только в том случае, если сначала стартует NPS, а после него RRAS. При этом, RRAS в любом случае запускает NPS как зависимость. Очевидное решение — перевести службу NPS из автоматического старта в ручной. После этого проблема больше не воспроизводится.