С недавних пор APC PowerChute Business Edition сам умеет отвечать на SNMP без дополнительных плясок с установкой «фичи» SNMP на сервер. Таким образом, его установка и настройка значительно упростилась. И, конечно же, появился дополнительный стимул мониторить при помощи Zabbix входное напряжение, статус батареи и другие параметры. Впрочем, иногда при установке этой софтины, она в упор не видит бесперебойник, подключенный к серверу по USB. При этом, сама система его прекрасно распознает и даже показывает уровень заряда (появляется иконка, как на ноутбуках).
Итак, одна из причин может заключаться в установке «неправильных» драйверов для бесперебойника системой. Необходимо зайти в device manager, найти Batteries и проверить как определился ваш бесперебойник. Если вы увидите HID UPS Battery или что-то похожее на это — с большой долей вероятности проблема именно в этом. Вам необходимо принудительно установить «правильные» драйвера, которые уже есть в системе. А именно — APC UPS. Для этого надо «обновить» драйвер, выбрав вручную из списка необходимый нам. На некоторых версиях ОС для этого придется снять галочку «Show compatible hardware» и согласиться с установкой.
После этого повторите автообнаружение бесперебойника в установщике — скорее всего он будет обнаружен.