Функционал по смене пароля в Outlook Web App бывает полезным во многих случаях. Например: у вас истек срок действия пароля от рабочей учетной записи, а в офис вы попасть в ближайшее время не сможете, но почту читать и отправлять надо. В нормальных условиях, если это было разрешено, OWA предлагает сменить пароль для учетной записи при авторизации. Однако, установка Rollup 25 на Exchange 2010 sp3 ломает эту возможность. Вместо диалога по смене пароля вы получаете ответ «неправильное имя пользователя или пароль». Можно, конечно, откатить апдейт, но обычно это не самый удобный вариант.

Для исправления этого косяка надо:
1. Открыть IIS на сервере, который обслуживает OWA.
2. Перейти в Default Web Site.
3. В правой панели кликнуть дважды на Modules.
4. В панели действий (Actions) нажать Configure native modules.
5. Выбрать exppw и нажать OK.
6. После этого сделать iisreset и проверить. Возможность смены пароля должна появиться.